網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理必知的三大知識(shí)點(diǎn)

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理必知的三大知識(shí)點(diǎn).

自從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈.網(wǎng)絡(luò)推廣作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的一部分，在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著重要的作用.想做好網(wǎng)絡(luò)推廣，基本功肯定是要練好的，今天小編就來(lái)和大家聊聊網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理。通過(guò)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理，了解產(chǎn)品運(yùn)行的狀況，能夠很好的幫助產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)提供決策依據(jù)，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，產(chǎn)品策略，促進(jìn)產(chǎn)品更好的為用戶(hù)服務(wù).

一、流量數(shù)據(jù)分析流程

1.流量數(shù)據(jù)的獲取

流量數(shù)據(jù)獲取主要分3類(lèi)：網(wǎng)站日志文件、打點(diǎn)、JS頁(yè)面標(biāo)記。它們的區(qū)別如下：

現(xiàn)在大多數(shù)公司都是用JS頁(yè)面標(biāo)記來(lái)獲取數(shù)據(jù)。JS頁(yè)面標(biāo)記是指在頁(yè)面端嵌入JS標(biāo)記代碼，JS代碼會(huì)將一些需要統(tǒng)計(jì)的信息以URL參數(shù)的形式附帶在請(qǐng)求地址的后面。而JS頁(yè)面標(biāo)記輸出的是執(zhí)行過(guò)JS代碼的日志請(qǐng)求記錄。

日志輸出的IP地址、訪問(wèn)時(shí)間戳、訪問(wèn)地址路徑、訪問(wèn)來(lái)源、User Agent用于我們準(zhǔn)確分析流量。

2.流量數(shù)據(jù)的分類(lèi)

知道流量數(shù)據(jù)如何獲取后，那么常見(jiàn)的流量類(lèi)型有哪些呢？通常，我們將網(wǎng)站的流量分為三大類(lèi)，分別是直接流量、推介流量和搜索引擎流量

搜索流量：是指訪問(wèn)者通過(guò)點(diǎn)擊搜索結(jié)果訪問(wèn)網(wǎng)站產(chǎn)生的流量；

推介流量：是指訪問(wèn)者通過(guò)點(diǎn)擊其他網(wǎng)站的鏈接訪問(wèn)網(wǎng)站產(chǎn)生的流量；

直接流量：是指訪問(wèn)者直接輸入域名訪問(wèn)網(wǎng)站產(chǎn)生的流量；

3直接流量的分類(lèi)及分析

假如發(fā)生referer信息的丟失，推介流量便會(huì)被系統(tǒng)算做直接流量；當(dāng)訪問(wèn)者首先通過(guò)搜索引擎或標(biāo)記鏈接訪問(wèn)網(wǎng)站后，再次直接訪問(wèn)時(shí)，這部分也會(huì)被記錄為之前的訪問(wèn)來(lái)源，算做直接流量。由于直接流量的復(fù)雜性，我們?cè)诜治銮暗门逯苯恿髁康姆诸?lèi)組成和對(duì)應(yīng)的分析法。

二如何進(jìn)行網(wǎng)站流量的質(zhì)量分析？

網(wǎng)站的質(zhì)量分析一般是按照質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)維度來(lái)衡量的，如下圖所示：

量：X軸，指網(wǎng)站獲得的訪問(wèn)量；

質(zhì)：Y軸，指可以促進(jìn)網(wǎng)站目標(biāo)的事件次數(shù)，例如商品瀏覽、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)等行為。

將流量按照它們?cè)谶@兩個(gè)維度上的表現(xiàn)展示在坐標(biāo)軸上，不同的流量就會(huì)有不同的位置相對(duì)應(yīng)，如果把流量的成本用圓圈的大小表示，則可把流量表示在四個(gè)象限的位置描述成四種不同的流量：

象限的流量：質(zhì)高量高。這是網(wǎng)站的核心流量，對(duì)于這部分流量保持即可。建議降低獲取流量的成本；

第二象限的流量：質(zhì)高量低。這部分流量是網(wǎng)站的忠誠(chéng)用戶(hù)，它們有很高的質(zhì)，但數(shù)量較少。建議提高這部分流量的數(shù)量；

第三象限的流量：量還可以但質(zhì)較低，并且獲取流量的成本也比較高；

第四象限的流量：量高質(zhì)低。這部分流量要提高質(zhì)。建議使用細(xì)分的方法。

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