面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,廣告究竟是錯(cuò)誤的花費(fèi)還是正確的投資行為?
我們一直在思考,廣告的目的是為了銷售,這完全對(duì)嗎?廣告究竟是一種花費(fèi)行為還是一種投資行為?
當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、企業(yè)效益不行之時(shí),公司管理層往往會(huì)從市場部門開刀,壓縮廣告投放預(yù)算。在這背后,其實(shí)很多企業(yè)主是以一種花費(fèi)的觀點(diǎn),來看待廣告投放的:好像不花,生意就會(huì)變差,花了,不知道到底花到哪里去了,也并不能保證生意一定變好。所以這是大多數(shù)廣告主的共同心聲。
“我們不把花在營銷上的錢叫費(fèi)用。我們把它叫投資,因?yàn)檫@對(duì)我們企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是有保障的投資。”——某企業(yè)老板說。對(duì)此,網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)人、南昌莫非網(wǎng)絡(luò)科技公司創(chuàng)始人講到:我們的廣告主之所以認(rèn)為廣告沒有效果或者廣告是一種花費(fèi)行為,其主要原因是因?yàn)閷?duì)廣告的不了解和對(duì)媒體的不熟悉,專業(yè)的人做專業(yè)的事,專業(yè)的事專業(yè)的人做。當(dāng)然,投資是花出去錢最終要獲得收益的,而花費(fèi)是滿足某種需要的,非牟利的。同時(shí),現(xiàn)在廣告的投放都講究roi,也就是投資收益率,投出去廣告能帶回來多少收益。
大家都知道在之前的大眾媒體上的廣告投資報(bào)酬率幾乎是沒辦法追蹤的,無論你是投放在電視電臺(tái)上還是公交車高速戶外廣告上,廣告上刊之后,你大概只能求神保佑消費(fèi)者會(huì)因此多買幾個(gè)你的產(chǎn)品。三個(gè)月之后如果你發(fā)現(xiàn)業(yè)績變好了,那就再用同樣的方法繼續(xù)打廣告。如果沒有變好,那就趕快做一個(gè)品牌知名度調(diào)查,說服自己至少人們記住了你。久而久之,“行銷”在企業(yè)里變成了一種“花費(fèi)”,好像不花,生意就會(huì)變差,花了,也不知道到底花到哪里去了。
廣告大師約翰·沃納梅克曾經(jīng)提出:我知道我的廣告費(fèi)有一半浪費(fèi)了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費(fèi)了。在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字時(shí)代,這個(gè)破天荒的難題似乎逐漸有了解決方案。在這個(gè)過程之中,越來越多的企業(yè)主意識(shí)到,廣告不再是單純的燒錢,而是一種投資。
一、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)
通過媒介與廣告,獲取用戶數(shù)據(jù),過去,因?yàn)闊o法得知到底是“誰”在看廣告,看了之后,又有“誰”去買了產(chǎn)品,使得廣告的作用***于品牌層面的提升以及銷售的促進(jìn)。
現(xiàn)在,每一次廣告的投放,都是一次與花費(fèi)者直接接觸的機(jī)會(huì),能夠留存下一批互動(dòng)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù),將成為企業(yè)的核心資產(chǎn)之一,不僅僅是指導(dǎo)和優(yōu)化未來的行銷力,更能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營與產(chǎn)品的研發(fā),提供重要性指導(dǎo)。
近期,阿里巴巴就提出了“花費(fèi)者資產(chǎn)”的概念,把花費(fèi)者變成一種資產(chǎn)后,一個(gè)公司的市場部也將由花錢的部門變成投資部門,所有與品牌產(chǎn)生過關(guān)聯(lián)的花費(fèi)者都可以當(dāng)成這個(gè)品牌的資產(chǎn)儲(chǔ)備,賦能商家為未來的行銷力和品牌建設(shè)做更聰明的選擇。
二、精確計(jì)算
計(jì)算出廣告與銷量的關(guān)系,廣告投放與銷量之間的關(guān)系,至今仍沒有準(zhǔn)確的計(jì)算方式,但趨勢(shì)是明朗的,未來隨著數(shù)據(jù)的越來越豐富,整合技術(shù)越來越強(qiáng),每一分錢到底效果怎么樣,是可以計(jì)算出來的。目前,已經(jīng)有一些**的廠商,把媒介和銷量做了掛鉤,錢不是花出去就夠了,每一分錢,都要有收益。
最后小編想說一說自己的觀點(diǎn)啦:廣告,它其實(shí)就是一個(gè)投資。它在花費(fèi)者大腦里面,是對(duì)花費(fèi)者大腦做的一項(xiàng)持續(xù)投資。如果你廣告語老變的話,一年兩年就變個(gè)廣告語,那前面的積累就全丟掉了,前面的投資就等于全浪費(fèi)了。所以廣告它其實(shí)就是一種正確的投資而并非錯(cuò)誤的花費(fèi) ,每一分錢都是有實(shí)際作用的。
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